一、會員規章
本會員服務條款所稱之「會員」,為依照本站所定之加入會員程序加入完成並通過認證者。
(一)當您使用本站服務時,即表示您同意及遵守本服務條款的規定事項及相關法律之規定。
(二)本站保留有審核加入會員資格之權利,另外已加入會員者,本站亦保留有解除其會員資格之權利。
(三)本會員服務條款之修訂,適用於所有會員,當本站修訂本服務條款時,將於本站上公告。
(四)使用本站所提供之會員服務時,於加入會員時所登錄之帳號及密碼使用之。
(五)會員須善盡帳號及密碼的使用與管理之責任。對於使用該會員之帳號及密碼(無關於會員本身或其他人)利用本站服務所造成或衍生之所有行為及結果,會員須自行負擔全部責任。
(六)會員之帳號及密碼遺失,或發現無故遭第三者盜用時,應立即通知本站連絡掛失,因未即時通知,導致本站無法有效防止及修改時,所造成的所有損失,會員應自負全責。
(七)每次結束使用本服務,執行會員之登出並關閉視窗,以確保您的會員權益。
(八)盜用第三者會員之帳號及密碼,導致第三者或本公司遭其他第三人或行政機關之調查或追訴時,第三者會員或本公司有權向您請求損害賠償,包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。
(九)會員登錄資料須提供您本人正確、最新及完整的資料。
(十)會員登錄資料不得有偽造、不實等之情事(EX如個人資料及信用卡資料),一經發現本公司可拒絕其加入會員資格之權利。並得以暫停或終止其會員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
(十一)會員基本資料(EX:住址,電話及其他登錄資料)有變更時,請不定期更新相關個人資料,確保其正確及完整性。若您提供的資料有錯誤或不符等現象,本網站有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您繼續使用本服務。
(十二)未經會員本人同意,本公司原則上不會將涉及個人隱私之資料開示給第三者,唯資料共用原則…等不在此限(請參閱本站「隱私權保護聲明」相關規定)。
(十三)會員應妥善保管密碼,不可將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個會員身分證字號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。
二、服務範圍說明
視網魔線上購物網站(以下稱「本網站」)屬於輔助實體店面銷售、工程估算並提供會員訂購產品,「本網站」頁面之所有商品名稱、規格、標價、型號、數量、商品說明等皆屬買賣契約一部分。
三、連結外部網站
(一)會員若因連結至外部網站或下載圖檔、音訊等資料而受有損害時,「本網站」不負任何賠償之責。
(二)外部網站所有內容皆由該網站及各該權利人享有智慧財產權,若會員有任何侵害權利之相關情事,概與「本網站」無涉。
(三)「本網站」與其餘外部網站並無合作,若因外部網站之建議或資訊受有損害,「本網站」亦不負賠償之責。會員若與外部網站有任何商品買賣或其他交易行為者,亦同。
四、交易流程與須知
(一)會員於訂購程序完成商品數量及價格之確認後,「本網站」將以適當方式通知會員與負責廠商已收到訂單的訊息,但不代表交易已經完成或契約已經成立,「本網站」保留是否接受會員的訂單的權利。
(二)負責廠商收到訂單後將與會員確認訂單資訊(包括聯絡人姓名、電話、施工地址、案場現況等),並安排施工單位丈量,後提供正式報價單作最後確認定單內容並下定完成付款,負責廠商將安排該定單進入工程程序,從備料至安裝完成約7-14個工作日(不含例假日)。
(三)如需延長安裝工期,須於最後確認訂單內容後,於三日內通知負責廠商;農曆七月、國歷年前與農曆年前為相關工程行業較忙碌期間,無法任意更改安裝日期,如有不確定者請三思再下定。
(四)因施工現場變數可大可小,消費者同意負責廠商擁有最終出貨與否之決定權。
(五)「本網站」保留調整商品價格之權利,若商品有標價錯誤或誤植之情事,會員不得以該錯誤之價格主張任何權利。
(六)五金建材價格漲幅不定,若付款下定時以全額方式支付,不再加收漲幅差額,除此之外負責廠商皆保有合理修改定單內容之權利。
(七)「本網站」不接受以個人資料不符為由,否認交易成立或拒絕付款,故請隨時至「本網站」更新資料以杜後遺。
(八)如有會員蓄意刁難廠商行為,將影響該會員日後使用「本網站」之權益,「本網站」有權取消該會員的訂單,且不需事前通知,情節嚴重者,「本網站」有權拒絕與該會員交易。
(九)安裝完成當日,負責廠商需與會員本人(或會員委託負責人)現場進行拍照、驗收動作,確認驗收完畢後,產品保管權則交由會員(或會員委託負責人)負責。
(十)經由「本網站」定購之產品,皆有非人為因素之三年保固期(玻璃、膠條除外),如需維修請聯繫負責廠商。
(十一)淋浴拉門非防水閘門,若以水直沖或反彈水朝非矽利康密封處,導致乾區有水屬正常現象,玻璃屬建築建材,無法與電子高價商品做比較,製造、強化及運送過程中,難免有些微瑕疵顆粒或刮傷(不影響正常使用),以上現象切勿以近距離檢視或光照等不合理驗收行為要求退換產品。
(十二)為保障買賣雙方權益,訂購相關資料皆可於會員中心查詢。
(十三)因光線、角度或相關電子設備差異等多種因素會影響視覺,產品外觀皆以實品為主,網站圖片僅供參考。
五、付款方式
(一)會員選擇欲定購訂單之編號後選擇線上刷卡方式,本網站支援各家銀行的VISA、MASTER及JCB信用卡。
(二)會員若採信用卡付款之方式付款時,將與信用卡發卡銀行成立債權債務關係並適用該銀行相關規定(如:給付相關利息、手續費等)。付款如成功便視為會員已充分知悉並瞭解。
六、退換貨相關規則
(一)請注意負責廠商為實體店面銷售,是依消費者需求提供客製化之材料與施工服務,並不適用消費者保護法第19條規定之7日解除權(7日鑑賞期),因此完成並驗收後不接受退換產品。
(二)如已下定付款完成,因會員不便因素需辦理退換產品,「本網站」於"尚未出工丈量"階段可接受定單全額辦理退款;如"已丈量尚未安裝"階段則以定單全額之7成比例金額辦理退款;如安裝並驗收完成則無法辦理退換產品。
(三)當日安裝及驗收時,如發現有五金損壞、玻璃開孔錯誤或孔洞過大等非常規之現象,負責廠商無償替換。
(四)會員已瞭解並同意,若因會員要求退貨、或因「本網站」無法接受全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需辦理退款事宜時,「本網站」得代處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
(五)若因商品瑕疵或售後服務等問題衍生消費爭議時,「本網站」將以所有電子交易記錄及相關瀏覽資料等為判斷標準。
七、損害賠償
若會員違反本注意事項及其他法律規定,「本網站」得請求會員賠償因此所受之損害,包括但不限於處理費用、運費、訴訟費用、律師費、行政裁罰、第三人請求之損害賠償等。
八、本條款任一約定之效力
會員同意使用條款暨注意事項之任一條款若遭司法機關宣告無效,不影響其他條款之效力。
九、管轄法院
本使用條款暨注意事項之解釋、適用及相關爭議,會員同意應以中華民國法律作為準據法,並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。